第245章 人员安排 (第2/2页)

“另外待岗期间，将定期组织服务培训，提高所有工人服务水平和服务能力，这部分会计入到面试考核里面。”
　　
　　一般按常理来说。
　　
　　重要的话都放在最后。
　　
　　很显然，最后这句话很重要。
　　
　　服务……对于这个，众人的确没话说。
　　
　　虽说近些年，经常搞一些服务评比，劳模柜台什么的，让整体服务质量提高不少，但说真要是跟那些个体商场去比，还是没的可比性。
　　
　　现在百货大楼变成盛华商超，国企编制变成合同制，一切都在变化。
　　
　　他们自然也要跟着变化。
　　
　　“待岗期间暂定这样。”
　　
　　“接下来，我们说一下上岗后的事情。”
　　
　　霍经理环顾在场所有人员，“大家都知道我们奉阳百货正式更名盛华商超，名字变了，内部的经营模式也会发生变化。”
　　
　　“以前是封闭柜台，顾客需要什么，我们提供什么；”
　　
　　“以后盛华商超是自选模式，整个商超里面放置货架，货架上面摆放商品，顾客自主选择，对于一些散货需要承重的，顾客要多少自己取，我们只负责承重，结账到统一固定位置结账。”
　　
　　啊？！
　　
　　不少人瞪大眼睛。
　　
　　自选模式？自己拿？要多少拿多少？
　　
　　这还是买东西吗？不会有人偷东西吗？
　　
　　“霍经理，这能行吗？”
　　
　　“为什么不行？”
　　
　　霍经理笑了笑，“完全自主选择，想选什么拿什么，想买什么拿什么，尊重顾客选择，把服务控制在点到为止。”
　　
　　“那有人偷东西怎么办？”有人问道。
　　
　　“这次整体装修会安装很多监控摄像头，做到监控全覆盖，另外，商品货值较贵的柜台，如酒类，首饰之类的，还是会采用半封闭的柜台。”
　　
　　“整体上不需要太过担心。”
　　
　　众人听到这些话，心里的担忧算是去了半数，但几十年的柜台买卖还是让人不太适应这种改变。
　　
　　“这些新变化，都会在接下来的培训过程中向大家详细讲解说明，确保大家在正式上岗前，有足够的理论基础去面对实操。”
　　
　　安抚一下众人之后。
　　
　　霍经理继续说道：“这种自选模式，不仅会对顾客的购物方式带来一个变化，还会对所有人的工作状态带来一个变化。”
　　
　　“从之前一个柜台一个人负责，到接下来一个区域两三个人负责，这里面会节省出大量的工作人员。”
　　
　　在场众人心里咯噔一下。
　　
　　还不等慌张出现。
　　
　　就听……
　　
　　“因此，经集团总部决定，对盛华商超执行三班两倒工作制度。”
　　
　　三班两倒？
　　
　　众人有些诧异。
　　
　　“什么是三班两倒呢？”
　　
　　”就是商超每天开门营业十二小时，分成上午下午两班，每班工作七小时，上午班提前开门一小时上班，下午班晚关门一小时下班，然后两天一倒班，保证所有人员每周两天休息。”
　　
　　“这样做呢，一来是遵守劳动法，二来集团有年假入职当年有十天，五年后，每年三十天，这样三班两倒，能够保证五年后的工作在岗人员不会受到影响。”
　　
　　马的！
　　
　　众人都想直接扇自己一巴掌。
　　
　　他们在这儿担心裁员，结果公司不仅给他们想到了现在，还给他们想到了将来。
　　
　　每天工作七小时，每周两天休息，今年十天年假，五年后，每年三十天年假……
　　
　　那还说什么！
　　
　　干！