第453章 顾承安焦头烂额 (第1/2页)

接下来的几天，顾承安几乎没有完整睡过一觉。
　　
　　白天，他要正常查房、出门诊、参加手术，还要应对赵先生病情相关的调查。晚上，他坐在办公室里补材料，把每一次医嘱调整、每一次指标变化、每一次沟通记录都重新整理成时间线。病历系统打开了又关，关了又打开，屏幕上的字密密麻麻，看得他眼睛发涩。
　　
　　医务科要求细化说明。
　　
　　主任要求团队统一口径。
　　
　　家属要求每天沟通。
　　
　　赵先生的情况时好时坏，每一次波动都牵动着所有人的神经。家属只要看见指标变化，就会立刻追问原因。护士站也被他们问得压力很大，几个年轻护士眼圈都红过。医院里没有人愿意把事情闹大，可越是想稳住，越容易感到窒息。
　　
　　顾承安夹在中间，焦头烂额。
　　
　　第三天下午，他把当班医生和责任护士叫到办公室，只做了十五分钟短会。谁负责向家属更新病情、谁记录谈话、护理异常先报给谁，全部写在白板上。有人担心“统一口径”会变成推诿，顾承安当场划掉这四个字，改成“统一信息，不隐瞒不确定性”。
　　
　　安排不能消除家属的不信任，却至少避免同一个问题从三个人口中得到三个版本。年轻护士离开时肩膀松了一点，顾承安才发现，团队也一直等着有人把混乱理清。
　　
　　短会刚散，责任护士又抱着记录本回来。赵先生术后第二晚的一次疼痛评分只写了结果，没有标明评估时间。她担心这处空白会被认定为漏记，想根据交班印象补上一个大概时刻。
　　
　　顾承安把笔按回桌面，没有让她凭记忆补写。事后修改若没有痕迹，只会让原本的疏漏变成更严重的问题。他让护士保留原记录，再按规定提交情况说明，同时调取床旁监护数据和呼叫铃记录，能核实到哪一步就写到哪一步。
　　
　　年轻医生也从系统里找出一条重复医嘱，迟疑着要不要删除。顾承安同样拦住，让他在更正记录中解释产生原因。现在最怕的不是暴露流程有缺口，而是有人为了让材料看起来整齐，抹掉真实发生过的痕迹。
　　
　　几个人重新坐回电脑前，把能对应的时间逐项标注。夜班护士已经回家休息，接到电话后仍翻出当晚的工作备忘录，确认自己先处理了隔壁床输液反应，随后才赶到赵先生床边。这个细节并不能替延迟开脱，却补全了当时的现场。
　　
　　全部核对完，已经过了下班时间。顾承安让护士先回去，自己留下整理说明。办公室再次安静下来，白板上的分工还没有擦，字迹被顶灯照得发白。他第一次清楚看见，一场事故苗头不是突然从天而降，而是由许多看似很小的遗漏一步步堆出来。
　　
　　偏偏家庭那边也没有消停。
　　
　　顾母每天给他发消息，追着打听林诗予什么时候回来、医院的事情是不是很严重。得知赵先生家属投诉后，她既没有关心患者的情况，也没有留意顾承安的疲惫，最在意的始终是他的前途：“会不会影响你的职称？会不会被处分？”
　　
　　

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